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疫情相隔 服務無界

億源供水“大白”逆行保民生

10月17日突如其來的疫情,讓懷化停下了腳步,當整座城市正籠罩在疫情的陰霾之中時,億源公司一線搶修供水人卻選擇迎“疫”而上,沖鋒在城區各搶修現場,全力保障著70萬市民的安全用水。

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10月27日上午11時,億源公司維護分公司接到供水服務24小時熱線派單,宏宇小學對面街道供水管道破裂,路面積水并不斷增加,維護搶修人員在做好防疫措施后,立即出警趕往現場查看。經初步判斷,發現該路段漏水區域疑似埋有一根PE450主管,維修人員立即在現場設置好圍擋、拉起警戒線,經聽漏人員詳細進行探查定位,確定為該根PE450主管道漏水,由于該主管連接著周邊數千戶居民,一旦搶修不及時,將對周邊數千戶市民用水造成影響。維修人員迅速制定搶修方案,第一時間對管線周邊情況進行了解,并逐步關閉供水閥門,調配挖掘機對管道漏水處進行開挖,迅速制定搶修方案并開展供水管道搶修工作,搶修人員輪番上陣施工,采用PE450哈夫節包接方式對接口成功修復,在重新打開閥門確認無漏水后及時回填土方,僅用了3小時,比原計劃提前3小時,就恢復了該處正常供水。

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 11月1日晚上10時,府星路中心市場側門處DN200球磨鑄鐵供水主管受損,中心市場、榆園等周邊眾多小區及散戶的用水受到影響。接到搶修指令后,億源公司維護分公司第一時間組織搶修團隊趕到事故現場,在與社區及現場值班人員做好相關溝通后,經現場勘查,搶修人員初步判斷,漏水情況較復雜,鑒于疫情當下維修隊伍人員緊缺、維修材料運輸受阻、維修區域周邊居民眾多,如不能及時修復長時間停水,必將嚴重影響到市委、市政府、集團公司各項疫情防控舉措。但越是這種關鍵時刻,越是要彰顯我們企業擔當,維護分公司技術員對現場進行了仔細檢查后發現漏水處位于主支管連接處,搶修人員隨即下到泥濘的坑洞中為破損管線安裝管道修補器,搶修工作一直持續2個多小時,直至次日凌晨,搶修團隊終于修好管道,比原計劃提前了一個小時,供水恢復正常。

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這兩次緊急搶修,只是億源公司在此次疫情防控期間,全力保障供水行動中的部分片段。據億源公司維護分公司副經理楊濱介紹,自10月17日以來,累計接到客服熱線微信派單出警106次。其中開展管道搶修64次,幫助用戶處理各類表后故障,排查水壓不足及水質問題23次,處理智慧城管派單19次,此外,還及時為集團各包保點、各子公司送去口罩、酒精、帳篷等各類疫情防控物資,有力地保障了我市疫情防控工作的正常進行。疫情當下,他們不退縮、不抱怨,始終做好迅速行動者、忠實執行者、模范踐行者,用“逆行有我”闡釋初心使命,用“實干實績”體現責任擔當。(億源公司:唐浩)


時間:2022-11-03 09:41:16   來源:   點擊次數:148
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